Envíos y plazos de entrega

Envío 4,99€

Independientemente del número de artículos, el coste del envío del pedido completo es de 4,99€. Los envíos normales se realizan al día siguiente de la confirmación o pago del mismo, y se envían mediante la empresa de transportes, con un plazo de entrega entre 1-3 días.

Envío Super Urgente 7,99€
Los envíos urgentes confirmados o pagados antes de las 17:00 (en día laborable†) se envían ese mismo día por mensajería urgente, para ser entregado al siguiente día laborable‡. La empresa de transportes se compromete a entrega el paquete al día siguiente antes de las 19:00, siempre y cuando no ocurran circunstancias excepcionales (inundaciones, nevadas, etc.)

† Entendido como laborables: de lunes a viernes. Estos son los días que los servicios de paquetería de las agencias de transporte trabajan en reparto a domicilio en condiciones normales (no festivos).
‡ En poblaciones muy alejadas de capital y en las Islas Baleares puede que el plazo de entrega sea de 48 horas.

Zonas de envío

La tienda online deMartina.com solo realiza envíos a:
- España Peninsular.
- Portugal Peninsular.
- Islas Baleares.

No podemos realizar envíos a:

- Islas Canarias.
- Ceuta.
- Melilla.
- Islas Portuguesas.


Incumplimiento de plazos
En caso de incumplir los plazos de entrega en el servicio urgente, procederemos a la devolución del importe de los gastos de envío, mediante bono de compensación, siempre y cuando las causas del retraso, no sean derivadas por dirección incorrecta o ausencia del destinatario.

Para más información, puede contactar con nosotros en el 902 955 865, o enviando un mail a atencionclientes@demartina.com